Обязанности контролер службы безопасности


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТРОЛЕРА СЛУЖБЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ

 Основные положения

1.1.  Контролер службы внутреннего контроля гипермаркета “Теорема” (далее «контролер СВК») является сотрудником службы внутреннего контроля, и непосредственно подчиняется начальнику службы внутреннего контроля гипермаркета “Теорема” (далее “начальник СВК”) и оперативно подчиняется старшему контролеру службы внутреннего контроля (далее «старший контролер СВК»). По вопросам обеспечения охраны и безопасности взаимодействует с сотрудниками отдела по предотвращению потерь и сотрудниками частного охранного предприятия (далее “ЧОП”).

1.2.  Контролер СВК назначается и снимается с должности приказом руководителя гипермаркета по решению начальника СВК.

1.3.  На время отсутствия контролера СВК (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой контролер СВК.

1.4.  По решению начальника СВК наиболее опытный контролер СВК замещает старшего контролера СВК на время его отсутствия (командировка, отпуск, болезнь, пр.), при этом на основании решения начальника СВК он несет все права и обязанности старшего контролера СВК.

1.5.Контролер СВК в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, внутренними нормативными документами  гипермаркета “”, правилами внутреннего трудового распорядка, «Положением о службе внутреннего контроля гипермаркета «» и настоящей должностной инструкцией.

1.6.Контролер СВК отвечает за обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста.

1.7.На должность  контролера СВК назначается: лицо мужского пола, имеющее специальное образование или стаж работы в подразделениях силовых ведомств (МВД, частных охранных структурах) не менее 1 года или без данного образования и опыта работы по итогам собеседования и прохождения стажировки на основании решения начальника СВК. Возраст от 20 лет. По состоянию здоровья – годный к строевой службе. Без судимостей.

1.8. Контролер СВК должен обладать следующими личными качествами:

·   моральная устойчивость

·   волевые качества

·   черты характера – внимательность, исполнительность, обязательность, честность, умение хранить служебную тайну.

1.9.Контролер  СВК должен знать:

·   место дислокации и режим работы охраняемого и обслуживаемого объекта, его производственное и коммерческое назначение,

·   настоящую должностную инструкцию

·   технологические инструкции гипермаркета по обеспечению охраны, безопасности и предотвращению потерь

·   способы связи с: руководителями СВК, руководителями структурных подразделений гипермаркета, правоохранительными органами, скорой медицинской помощью, МЧС, пожарной охраной.

·   правила внутреннего трудового распорядка и поведения сотрудников гипермаркета

·   правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты

1.10.  Настоящая должностная инструкция вступает в силу с момента ее утверждения руководителем гипермаркета.

1.11.Положение данной инструкции распространяется на контролера СВК после его ознакомления с ней под роспись.

2. Цель должности

Основными целями и задачами должности контролера СВК  являются – обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста в т.ч:

·   обеспечение безопасности торговой деятельности;

·   обеспечение охраны здания, помещений, оборудования, денежных средств, товарно-материальных ценностей;

·   обеспечение личной безопасности сотрудников и покупателей на территории гипермаркета;

·   участие в предотвращении потерь денежных средств и товарно-материальных ценностей в гипермаркете.

·   участие совместно с сотрудниками ЧОП в задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия

3. Основные функции

Для выполнения основных задач контролер СВК в  зоне своей ответственности (поста)   выполняет следующие функции:

3.1.Предотвращает потери денежных средств и ТМЦ  связанных с недобросовестными или непрофессиональными действиями сотрудников гипермаркета.

3.2.Предотвращает потери, связанных с недобросовестными действиями покупателей, поставщиков и клиентов гипермаркета.

3.3.Учавствует в обеспечении охраны здания гипермаркета и внутренних помещений гипермаркета от несанкционированного проникновения посторонних лиц.

3.4.Обеспечивает контрольно-пропускной режим доступа в служебные помещения сотрудников гипермаркета, покупателей, поставщиков, деловых партнеров и автотранспорта.

3.5.Участвует в проведении инкассирования денежных средств.

3.6.Участвует совместно с сотрудниками ЧОП в  задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия.

3.7.Предоставляет информацию для проведения дознаний и служебных расследований по фактам совершения противоправных действий сотрудниками гипермаркета и покупателями.

3.8.Принимает меры по защите жизни и здоровья руководства гипермаркета, сотрудников, покупателей, арендаторов и деловых партнеров на территории гипермаркета от противоправных посягательств.

3.9.Учавствует в эвакуации сотрудников и покупателей при возникновении экстремальных ситуаций

3.10.Взаимодействует с сотрудниками милиции, вневедомственной охраны,  ЧОПа в обеспечении охраны, безопасности и предотвращению потерь в гипермаркете.

3.11.При возникновении нештатных ситуаций (в отсутствие старшего контролера СВК или начальника СВК) самостоятельно принимает оперативные решения и действует в рамках закона сообразно ситуации в интересах гипермаркета и его сотрудников.

3.12.Наиболее опытные контролеры СВК проводят совместно со старшим контролером СВК:

·  стажировки кандидатов на должность контролеров СВК

·  начальное обучение вновь принятых контролеров СВК

3.13.Оказывают помощь и консультировании покупателей и клиентов по вопросам работы гипермаркета

4. Права

Контролер СВК имеет право:

4.1.Запрашивать и получать от начальника СВК, руководства гипермаркета, руководителей структурных подразделений и сотрудников гипермаркета сведения, документы, справочные и другие материалы, необходимые для осуществления своих функций.

4.2.Сообщать старшему контролеру СВК, начальнику СВК о бездействии кого-либо в отношении своих должностных обязанностей, нарушений трудовой дисциплины.

4.3.Производить досмотр служебных помещений гипермаркета, автотранспорта и личных вещей сотрудников гипермаркета в соответствии с предоставленными ему полномочиями.

4.4.В соответствии с предоставленными полномочиями самостоятельно принимать меры при обнаружении нарушений в деятельности других сотрудников гипермаркета и структурных подразделений и докладывать об этих нарушениях старшему контролеру СВК, начальнику СВК для привлечения виновных к ответственности.

4.5.Устанять явные причины, могущие нанести ущерб безопасности гипермаркета, повлечь потери денежных средств и ТМЦ.

4.6.В рамках предоставленных ему полномочий беспрепятственно входить в производственные, складские, торговые и иные помещения гипермаркета и обследовать их;

4.7.В служебных целях использовать средства связи, принадлежащие гипермаркету;

5. Ответственность

 На контролера СВК возлагается  ответственность за:

5.1.Выполнение целей и задач по обеспечению безопасности гипермаркета, сохранности денежных средств, товарно-материальных ценностей в зоне своей ответственности (поста).

5.2.Соблюдение трудовой и производственной дисциплины.

5.3.Соблюдение действующего законодательства в процессе своей работы.

5.4.Несвоевременное, а также некачественное исполнение поручений старшего контролера СВК, начальника СВК и руководителей гипермаркета.

5.5.Несоблюдение режима доступа к информации, являющейся коммерческой и служебной тайной.

5.6.Необеспечение или ненадлежащее обеспечение старшего контролера СВК, начальника СВК и руководителей гипермаркета информацией по возникновению угроз безопасности гипермаркету и угроз возникновения потерь денежных средств и ТМЦ. Сокрытие от руководства гипермаркета фактов совершения дисциплинарных и иные правонарушений сотрудниками гипермаркета.

За совершенные правонарушения в процессе своей деятельности контролер СВК в зависимости от характера и последствий правонарушений несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленной законодательством РФ, трудовым договором и внутренними нормативными документами

6.Критерии эффективности

Критериями эффективности деятельности  контролера СВК являются:

6.1. Обеспечение охраны, безопасности и предотвращение потерь денежных средств и ТМЦ на своем участке работы (посту) в соответствии с технологической инструкцией для данного поста в т.ч:

·   обеспечение безопасности торговой деятельности;

·   обеспечение охраны здания, помещений, оборудования, денежных средств, товарно-материальных ценностей;

·   обеспечение личной безопасности сотрудников и покупателей на территории гипермаркета;

·   участие в предотвращении потерь денежных средств и товарно-материальных ценностей в гипермаркете.

·   участие совместно с сотрудниками ЧОП в задержании лиц, совершивших в гипермаркете противоправные действия

6.2.Качественное выполнение своих функциональных обязанностей и технологических процессов.

6.3.Соблюдение внутренних норм и правил работы, технологических процессов, техники безопасности и производственной санитарии.

6.4.Соблюдение графика рабочего времени, норм и правил поведения, установленных на предприятии.

6.5.Вежливость, предупредительность. Отсутствие нареканий и жалоб со стороны покупателей, клиентов, сотрудников гипермаркета и руководства гипермаркета.

6.6.Повышение личной квалификации путем образования или самообразования

6.7.Эффективное взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений гипермаркета по обеспечению охраны, безопасности и предотвращению потерь

6.8.Минимизация потерь денежных средств и ТМЦ в гипермаркете.

Должностная инструкция на контролера безопасности

УТВЕРЖДАЮ (Ф.И.О.) Генеральный директорОАО « »(наименование предприятия) Должностная инструкция охранника, контролера КПП I. Общие положения1. Охранник относится к категории технических исполнителей.2. На должность охранника назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, специальную подготовку по установленной программе и стаж работы по профилю не менее 1 года.3. Назначение на должность охранника и освобождение от нее производится приказом генерального директора по представлению начальника отдела эксплуатации и охраны зданий.4. охранник должен знать:4.1. Законы и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность, должностную инструкцию охранника.4.2. Инструкции, приказы, другие нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране объекта и материальных ценностей.4.3.

Внимание

В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 4. Ответственность контролера склада Контролер склада несет ответственность за: 4.1.

Важно

Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.4.4.

Должностная инструкция  контролера службы внутреннего контроля

Действующий [организационно-правовая форма,наименование организации, предприятия] Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. [наименование организации] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих, утв.

постановлением Минтруда РФ от 10 ноября 1992 г. N 31, Типовых норм бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением, утв. приказом Минздравсоцразвития России от 1 сентября 2010 г.

Должностная инструкция охранника (контролера)

Обеспечивает выполнение установленных правил закрытия (открытие) объекта. 2.3. Охраняет помещение, имущество, материальные ценности, находящиеся в пределах контрольно-пропускного пункта. 2.4. Пропускает и выпускает работников объекта, посетителей, автомобильный и другие виды транспорта с территории объекта в порядке и по образцам документов, утвержденных владельцем объекта или уполномоченным им органом в соответствии с установленным пропускным режимом. 2.5. Сверяет данные сопроводительных документов, обнаруживает принадлежность поданных личных документов лице предъявителя. 2.6. Осуществляет периодический контроль исправности сигнализационных устройств, средств связи, контрольно-наблюдательных приборов и освещения. 2.7.

Должностная инструкция контролера-учетчика

Контролер на контрольно-пропускном пункте назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению). 1.5. Контролер на контрольно-пропускном пункте подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . 1.6. Контролер на контрольно-пропускном пункте руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . 1.7.

Контролер на контрольно-пропускном пункте во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей. 2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности 2.1. Оформляет и выдает в соответствии с установленным порядком временные пропуска, проверяет пропускные документы, которые дают право прохода (выхода) или въезда (выезда) на территорию учреждения.

2.2.

1. общие положения

Должностная инструкция инспектора-контролера

Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности. 3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию. 3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. 3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. На другие права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации. 4. Ответственность Контролер-учетчик несет ответственность: 4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3.

Должностная инструкция контролера (охранника)

Участие в проведении локальных инвентаризаций. 2.2. Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций. 2.3. Сканирование и пересчет товара. 2.4. Снятие товарных остатков. 2.5. Осуществление контроля за разгрузкой и погрузкой товара. 2.6.

Обработка погрузочных листов, накладных, доверенностей и прочих погрузочных документов. 2.7. Подведение итогов и составление установленной отчетности. 2.8. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Контролер-учетчик имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника. 3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации. 3.4.

Должностная инструкция контролера службы безопасности

  • Принимает меры по предупреждению и пресечению правонарушений на охраняемом объекте, вплоть до физического принуждения;
  • Сообщает о срабатывании приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации начальнику службы безопасности, дежурному по объекту, а при необходимости — в орган внутренних дел или в пожарную часть;
  • Осуществляет задержание лиц, пытающихся незаконно вынести материальные ценности с охраняемого объекта или подозреваемых в совершении правонарушений, и сопровождение их в караульное помещение или отделение милиции.

Требования к опыту и квалификации: Контролер (охранник) относится к категории вспомогательного персонала; На должность контролера (охранника) назначается лицо, имеющее среднее специальное образование, без предъявления к опыту работы.

Контролер на контрольно-пропускном пункте имеет право повышать свою профессиональную квалификацию. 3.8. Контролер на контрольно-пропускном пункте имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению. 3.9. Контролер на контрольно-пропускном пункте имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность 4.1. Контролер на контрольно-пропускном пункте несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав. 4.2.

Осуществляет задержание лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта или подозреваемых в совершении правонарушений, и сопровождение их в караульное помещение или отделение милиции.11. Контролирует работу приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации, установленных на охраняемых объектах. III. Права охранникаохранник имеет право:1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав. IV. Ответственность охранника1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией охранника, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. И т.д…

Старший контролер службы безопасности / специалист Службы безопасности / Администратор-охранник

Опыт работы 18 лет и 6 месяцев

    • май 2000 – работает сейчас
    Организация постоянного контроля деятельности подразделений организации, путем проведения служебных проверок на предмет соответствия требованиям законодательства, нормативным актам и стандартам профессиональной деятельности. Подготовка отчетов по результатам проверок. Выработка рекомендаций по исправлению недостатков, контроль исполнения планов исправительных мероприятий. Разработка внутренних регламентов работы и проведение мероприятий по предотвращению краж, хищений ТМЦ. Разработка схем охраны, видеонаблюдения и организация выполнения мероприятий контрольно-пропускного режима. Оценка эффективности системы внутреннего контроля, определение недостатков функционирования, разработка рекомендаций по совершенствованию контрольных процедур. Проверка при приёме на работу, оценка лояльности. Взаимодействие с правоохранительными организациями города. Участие в разработке внутренних нормативных документов. Начальник службы охраны Планирование и организация работы сотрудников охраны, проведение инструктажей, построение эффективной охранной системы. Разработка и внедрение новых технологий в обеспечении комплексной безопасности, контроль выполнения регламентов, инструкций по охранной деятельности. Организации и проверка контрольно-пропускного режима на объекте, работа с системами видеонаблюдения и др. Составление необходимой документации (графики дежурств, инструкции по охране объекта). Обеспечение охраны/безопасности ТМЦ и персонала. Кадровая безопасность. Подбор и обучение линейного персонала службы охраны. Контроль за работой сотрудников и проведение служебных расследований. Взаимодействие с правоохранительными и местными территориальными органами. Ведение количественного учета выявленных правонарушений по объектам охраны за истекший период . Старший контролер. Должностные обязанности: Организация и контроль выполнения служебных обязанностей контролерами, всеми работниками магазина. Проверка пропусков и документов у сотрудников, клиентов, посетителей. Выдача и прием ключей от помещений. Допуск работников сторонних организаций. Принятие участия в подготовке предложений по совершенствованию функционирования своего подразделения. Составление графиков работы. Обеспечение выполнения поставленных задач. Решение конфликтных ситуаций. Недопущение хищения ТМЦ как сотрудниками, так и покупателями. Участие в инвентаризациях. Взаимодействие с органами внутренних дел.

Контролер контрольно-пропускного пункта. Типовая должностная инструкция. Образец текста скачать.

Должностная инструкция контролера контрольно-пропускного пункта

1. Общие положения                                                     

2. Должностные обязанности                                             

3. Права                                                               

4. Ответственность                                                     

1. Общие положения

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность контролера контрольно-пропускного пункта.

2. На должность контролера контрольно-пропускного пункта назначается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Контролер контрольно-пропускного пункта должен знать руководящие документы, определяющие организацию пропускного режима на охраняемом объекте; правила внутреннего трудового распорядка; структуру предприятия и режим работы его подразделений; образцы различных видов пропусков, накладных, подписей должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на проход на территорию, ввоз, вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей; особенности пропуска на охраняемую территорию отдельных категорий работников, которым предоставлено право прохода по служебным удостоверениям; порядок пропуска аварийных бригад при стихийных бедствиях, пожарах, авариях и других чрезвычайных ситуациях; правила досмотра вещей, а также проверок вывозимого груза; порядок задержания правонарушителей и оформления на них материалов задержания; правила пользования техническими средствами для обнаружения похищенной продукции, средствами охранной и охранно-пожарной сигнализации; правила техники безопасности и производственной санитарии; расположение первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими.

4. Контролер контрольно-пропускного пункта назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя учреждения (предприятия, организации) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Контролер контрольно-пропускного пункта непосредственно подчиняется руководителю структурного подразделения или заместителю руководителя по АХЧ.

2. Должностные обязанности

Проверка документов и пропусков у проходящих на охраняемый объект или выходящих с объекта. Контроль за вывозом (ввозом), выносом (вносом) материальных ценностей, проверка их соответствия предъявляемым документам. Участие в проведении контрольных проверок. Проведение в установленном порядке досмотра вещей, задержание нарушителей пропускного режима, а также лиц, пытающихся незаконно вывести (вынести) материальные ценности. Контроль за работой приборов охранной, охранно-пожарной и тревожной сигнализации, установленных на контрольно-пропускном пункте. Сообщение о срабатывании сигнализации непосредственному начальнику, а при необходимости в отдел охраны, орган внутренних дел, пожарную охрану. Принятие мер к задержанию правонарушителей, ликвидации пожара. Прием под охрану от материально ответственных лиц помещений для хранения материальных ценностей, включенных в зону охраны поста.

3. Права

Контролер контрольно-пропускного пункта имеет право:

1. вносить предложения руководству по вопросам организации и условий труда;

2. пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;

3. проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующего квалификационного разряда;

4. повышать свою квалификацию.

Контролер контрольно-пропускного пункта пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4. Ответственность

Контролер контрольно-пропускного пункта несет ответственность за:

1. осуществление возложенных на него должностных обязанностей;

2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;

3. соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности;

4. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями;

5. оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства, по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности учреждения (предприятия, организации), его работникам и иным лицам.

За нарушение законодательных и нормативных актов контролер контрольно-пропускного пункта может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

Татарников М.А. Справочник кадровика: Сборник должностных инструкций. - ИНФРА-М, 2004 г.


Смотрите также